5月8日,广东卫健委发布消息称,自5月9日零时起,将广东省新冠肺炎疫情防控应急响应级别由省重大突发公共卫生事件二级响应调整为三级响应。
随后,上海市政府决定,自5月9日零时起,将上海市重大突发公共卫生事件应急响应级别由二级响应调整为三级响应。
截至目前,全国已无一级响应级别省份,二级响应级别省份7个,三级响应级别省份22个,四级响应级别省份2个。应急响应级别下调,表明疫情的范围、性质和危害程度有所降低,应对疫情的组织实施部门也随之下调。
此外,国务院在5月8日指导意见提出,按照相关技术指南,在落实防控措施前提下,全面开放商场、超市、宾馆、餐馆等生活场所;采取预约、限流等方式,开放公园、旅游景点、运动场所,图书馆、博物馆、美术馆等室内场馆,以及影剧院、游艺厅等密闭式娱乐休闲场所。
眼看生活正在恢复,经济市场正在复苏,这对于企业来说,是件好到不能再好的事。然而,当下的小微企业面对的困难更多,经营环境也变得更加复杂。因为小微企业的资源有限,抗风险能力相对较薄弱。尤其对于传统电器行业来说,商品种类多、开单量大,业务员经常报价不准、库管工作效率低的企业。
再加上互联网、电商不断深入到家电、电器行业各个领域,传统电器行业正面临转型升级的平台选择。如何才能轻松上阵,让经营变简单,直接,有效?对此,畅捷通好生意旺铺版能够让小微企业面对的压力转为动力、化危为机,让实体企业的生意24小时在线。
简化工作流程,提升客户满意度
邯郸嘉美电器配件(以下简称“嘉美电器”)是一家大型的电器配件中心,已成立23年。门店面积五六百平,仓库面积一千七百多平,店员8人,经营的商品种类8000多种。
平时,当嘉美电器的业务员出去跑客户时,得一直带着商品介绍手册给客户介绍商品信息,有时商品价格进行了调整,业务员还在使用老版的商品介绍手册,不能实时同步商品信息。
有时业务员通过打电话给店里的人查询具体的库存、价格,但每次商品种类多,沟通时间很长,费时费力,这给业务拓展也带来了很大的阻碍。
在使用畅捷通好生意旺铺版后,业务员只需要一部手机,无论在店还是在外见客户,都能查询到库存、价格,给客户精准的商品数据,简化工作流程。现在,嘉美电器的业务员不仅减少了沟通的环节还提升了工作效率,还提高了客户满意度。
用手机移动办公,满足一切需求
实际上,对于嘉美电器最头疼的是经营商品种类繁多、库存量大,为了降低仓储成本,该企业把仓库搬到距离门店非常远的位置。门店一旦开单,都需要业务员通过电话或微信通知库房进行备货发货。
据该企业负责人介绍,每天至少有八十多开单量,而且每单涉及的商品品类、规格很多,沟通上花费较长时间,时常还会出现错单、漏单的情况。由此一来,业务员和库管的工作效率变得极其低下。
现在,嘉美电器用畅捷通好生意旺铺版把门店开单内容直接调入仓库打印机进行打印,库管人员可以直接备货出库。在业务员手机下单后,可以通过云打印直接通知仓库库管人员发货。
库管在仓库听到语音备货提醒或者看到仓库打印机打出来的单子后,能及时备货发货。没单子时可以专心理货,不用再随时拿着手机接电话或用微信查看有没有新的订单到来。这不仅较少了繁琐的沟通环节,还避免了漏单、发错货等情况。
24小时做生意,维系新老客户关系
随着社交电商的兴起,网络购物用户规模不断的增长。根据最新发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至今年3月,我国网络购物用户规模达7.10亿,较2018年底增长16.4%,占网民整体的78.6%。爱“剁手”的人越来越多!受电商平台影响,嘉美电器的实体门店客户开始逐渐减少。
对于客户流量问题,畅捷通好生意旺铺版的线上商城就能解决!嘉美电器现在已经成功把店铺开在客户的手机上,通过自建商城无接触做生意,维系新老客户关系,省去电话、微信、短信消息等来回交流的繁琐步骤,与老板和客户提供更高效的交易方式。
此外,畅捷通好生意旺铺版自带店铺装修模板功能,嘉美电器可以按照自己的心仪的样式进行装修,帮助企业10分钟完成线上开店,10秒完成商品上新,真正实现线下生意线上做,24小时不打烊。
同时,畅捷通好生意旺铺版能将线上销售数据和线下库存实时同步,什么货好卖一目了然。针对好卖的货,及时补货,防止缺货、断货;针对不好卖的产品,可以通过促销快速处理掉,防止大量资金压在货上。
畅捷通好生意旺铺版还可以让老板的亲戚、朋友和员工都变成业务员。每个人都有专属的推广链接和二维码,同时可以生成包含二维码的海报便于店铺及产品的分享。谁分享的多,谁分享的有效一目了,同时自动生成分析数据。
目前,对于小微企业来说,实现数智化、业务在线的关键,在于数字能力的场景应用,即通过私域流量积累、用户拉新留存与复购、线上线下融合以及运营、财务效率的提升等多个数字化场景维度,逐步实现数字化的场景应用。实体企业需要在“互联网+”背景下进行转型,从地上到云端,这是当下及未来的大趋势。