极目新闻记者 庞正
摄影记者 刘中灿
盛隆电气智慧工厂设计九室的蔡同鑫是这样一个人：他从车间装配干到质检，再转岗到售后服务，然后到设计室，可谓经验丰富，技多不压身；同时，他又是一个特别能克难奋进的人，遇到困难不躲闪，主动挑战难题，想方设法解决问题，突破自我，获得成功。
一路走来，他感悟到，在职业生涯中，遇到的每一道难关都是进步的阶梯。
迎难而上，在工厂车间学习成长
2009年，蔡同鑫大学毕业后加入盛隆电气，来到智慧工厂从事一次线装配工作。
“刚开始，觉得很难，因为理论和实际有时是两码事。”蔡同鑫说，为此，他勤学苦练，白天多向老师傅请教，晚上下班后，在车间多花时间琢磨，逐渐上手。
有一次，车间接到一个订单，其中要做几个超大柜体的高压柜。这种柜型的一次线装配很复杂，新人一般都不会做，也不敢接这个活。蔡同鑫却主动站出来：“我来做！”
这个配电柜装配的难点之一，是要在隔离刀的圆轴上打斜孔，把铁连杆穿过去，所以打孔的角度很重要，不好把握。
蔡同鑫为了掌握技术，先请自己的师傅传授经验，晚上就拿钢尺一点点量，柜体和板材形成的角度很多，有些还相互重叠，蔡同鑫一一测量、记录，然后计算，形成结果。第二天，在师傅的指导下，他最后成功完成一次线装配。而跟他做同样柜型的老师傅，不用测算，根据经验直接上手装，早就装好了。
这件事给蔡同鑫留下深刻印象，一方面，要勇于挑战，突破自我很有成就感；另一方面，看到自己跟老师傅的差距，在之后的生产中，他越发勤勤恳恳，迎难而上，不断成长进步。
孤身作战，积累盛隆服务口碑
追求进步，永不止步。
蔡同鑫在车间工作一年多，恰逢质检部门招聘，就转岗到质检部。后来又有机会到售后部门，蔡同鑫认为售后可以走出去接触客户，了解一线情况，便欣然前往。
售后人员往往需要一对一为客户提供服务，有时候甚至不远千里，“孤身作战”。在这种时刻，蔡同鑫展现出盛隆人的勇气和实力，独挑大梁，确保项目工程零失误。
有一次，蔡同鑫一个人前往海南省，为一个重要项目提供售后服务。原本现场装配、通电试验，两三天就能完成工作，但客户突然临时提出加装备自投装置的要求。
尽力满足客户要求，让客户满意，是盛隆售后服务的宗旨。
虽然只有一个人在现场，但蔡同鑫的背后是盛隆售后服务团队。他立即联系团队，沟通后迅速制定解决方案，采购备自投装置，设计加装方案。
加装备自投装置，把配电房所有的线缆与备自投装置连接，实际操作起来很难。因为连接线缆，既要兼顾主供电力变压器和备供电力变压器的运行，又要考虑两个不同电力系统相互转换的接口，调整线路和设置许多参数。
最重要的是，这个项目本身要求很高，没有容错机会，必须保证零失误。面对压力，蔡同鑫沉着冷静，和设计室同事及备自投厂家反复电话沟通，在现场进行反复调试……最终圆满完成加装任务。
蔡同鑫记得，最后完成任务时已到腊月二十七，还有三天就过年。但让他欣慰的是，他在现场的服务工作得到客户的高度认可。多年以后，这个项目的客户有其他电力问题，还会联系蔡同鑫。
通过这件事，蔡同鑫意识到，盛隆品牌就是这样在客户心中烙下印记，他个人“一小步”的付出，就是盛隆服务口碑“一大步”的积累。
勇攀高峰，探索结构设计标准
对于蔡同鑫来说，只要有机会，他就会不断突破自己，走向更广阔的天地。
2015年，盛隆电气开始筹备系列配电柜设计标准的制定草拟工作。考虑到蔡同鑫有在车间、质检、售后等部门的工作经验，公司便抽调他从事非标配电柜设计标准制定的前期工作。
那半年里，蔡同鑫每天拿着本子和尺子到工厂，采集各部门的相关建议意见，涉及产品质量、用户安全、制作过程合理化、成本最优化、外形美观化等方方面面，蔡同鑫都分门别类记录好，并进行现场测量，做好详细记录。
后来《盛隆电气非标柜技术指南》出台，看到公司产品标准化越来越高，蔡同鑫感觉自己当年做的工作特别有意义。
因为这段经历，蔡同鑫后来转岗结构设计水到渠成。虽然刚开始是设计“小白”，但基于多部门工作经验，上手很快。
2019年，公司承接蒙华铁路的箱式变电站项目。这个项目对于结构设计来说是个不小的挑战：变电站空间小，但需放置8台高压柜、2台变压器、5台低压柜和1台RTU柜。结构设计的精细化要做到极致才能达到要求。
蔡同鑫不惧挑战，全力以赴，从柜体到内部元器件，从铜排母线的走向到一次线二次线的排布，反复思考、研究，力图找到最优设计方案，既节省空间，也保证安全。功夫不负有心人。最终，他圆满完成此次设计任务，满足客户要求。
在这个项目中，蔡同鑫总结出铁壳箱式变电站的结构设计方法，包括板材的强度、厚度，折弯的精度，元器件和柜体的重量，装配工艺等等。在此基础上，他和同事将这些方法形成设计参数和标准，在结构设计部全面推广。
勇攀高峰，志存高远。
专业、敬业、勤业的蔡同鑫，年年被公司评为优秀员工。蔡同鑫说，未来，新产品、新技术不断涌现，他将不断超越自我，设计好产品，服务好客户，以技术引领市场，为盛隆的高质量发展贡献力量。
（来源：极目新闻）
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