9月2日，澎湃新闻记者从上海消防获悉，2021年9月2日塘东消防救援站于10:35接到总队指挥中心指令，救援地址为浦东新区东方路上海儿童医学中心门诊3楼（跳楼自杀），指挥中心派塘东1号前往救援，10:45塘东1号到场，现场是一名男性抱着一名小孩在医院的3楼要跳楼，情绪比较激动。11:02现场救援气垫铺设完毕，11:22小孩被医生抱下来，大人从三楼跳到气垫上，经120检查跳楼人员无生命危险。11:24分现场移交民警报告返队。