近年来，建行山东省分行按照山东银保监局工作部署，聚焦新市民金融需求，加快产品及服务优化速率，完善新市民金融服务体系，提升新市民金融服务质效。

全力打造服务新市民“安居”的“首选银行”。建行山东省分行持续支持各类市场主体开发建设长租房，提高信贷投放质效。成立建信住房服务公司，通过资本和科技赋能，从供给端精准发力，为百姓通过租房实现安居梦想，打通了满足百姓“放心租、安心住”的最后一公里。截至目前，聚焦“小户型、低租金、新市民、年轻人”，通过社会闲置房产改造等，已签约运营存房项目37个，涉及房源4942套。

坚持以产品创新赋能新市民生活。该行开展“惠市惠企”集惠专项行动，聚焦银联清算商户、建行收单商户、商品交易市场客群、零售门店客群等新市民创业较多的行业和领域，推出“商户云贷”“首户快贷”等专属产品，支持新市民创业。不断加强对吸纳新市民就业较多的小微企业和个体工商户信贷支持，依托“小微快贷”“科技补偿贷”“个人经营快贷”等产品给予新市民信贷支持，同时，针对新市民创业及就业的小微企业，给予总行授权范围内的最低利率。

建行山东省分行推出新市民客群专属产品“齐鲁新市民”借记卡，该卡减免开卡工本费、卡年费、小额账户管理费、跨区域取款手续费、跨行取款手续费、微信银行服务费等费用，支持分支行酌情减免短信服务费。同时，下发《关于进一步优化借记卡开户服务的通知》，简化辅助身份证明材料要求，持续提升开户环节服务体验，提供便利服务，让人民群众办事少跑腿，多实惠。

同时，建设银行发挥金融科技优势，为进一步精准匹配新市民金融需求提供技术支持。建行山东省分行积深入分析新市民客户在信贷、投资理财、消费结算等方面金融需求，助力完善金融产品供给、场景搭建及服务升级。