把教师资格证的图片发在朋友圈，不想却被培训机构利用作为广告宣传。近日，市民小刘就遇到这样苦恼的事情，她在与培训机构南昌市弘智教育咨询有限公司（以下简称“弘智教育”）沟通时，要求对方删除照片，结果对方以图片打了马赛克，拒绝删除，并遭到对方员工辱骂称“不告是王八”。2020年12月29日，面对记者采访，“弘智教育”负责人罗先生向小刘表达了歉意，并承诺会加强对员工的管理。

投诉：

教师资格证被盗用 还遭辱骂

2020年12月28日，小刘在翻看朋友圈时，意外发现她的教师资格证照片出现在“弘智教育”一名老师的朋友圈。虽然教师资格证上的照片、姓名等信息均打了马赛克，但未打码的身份证号码后四位数，却和小刘的一样，朋友圈文字内容为：“教师资格证2021年春季报名马上开始，有意报考的同学抓紧时间联系刘老师报名备考学习。考试时间3月份。时间紧迫。”

原来，小刘2017年曾在弘智教育参加过3Dmax培训，期间曾添加过该机构两名工作人员的微信，后来通过自学在2019年成功考取了教师资格证，教师资格证的考取与该机构没有任何关系。

“教师资格证的照片是我发在朋友圈的，但是他们没有经过我同意，就把照片拿去做宣传，这样做不仅侵犯了我的隐私权，还属于虚假宣传。”小刘气愤地说，在该名员工的朋友圈中，这张照片还在2020年10月、11月被用来放在微信朋友圈宣传。

当天中午，小刘与该名刘姓工作人员沟通，对方却解释称，“已经打了马赛克，看不出是谁”，拒绝删除照片。对于刘姓工作人员的这种态度，小刘要求对方道歉。在微信聊天中，刘姓工作人员表示拒绝。通过小刘提供的聊天记录，刘姓工作人员还对小刘进行了辱骂，“本来没有多大事情，你就说不同意就行了。还一来就说可以告我。你懂法就去告我，不告我是王八。”

协商：

教育培训机构负责人道歉

记者查询，弘智教育的注册地址为：“江西省南昌市东湖区八一大道357号财富广场B座21层2104房”，可是去年12月29日，记者与小刘发现弘智教育培训机构实际办公场地在八一大道357号财富广场A座20楼。该机构的负责人罗亮亮解释称，公司今年才搬迁过来，目前正在办理营业执照地址变更手续。

弘智教育的刘姓工作人员在接受记者采访时承认，确实曾在微信朋友圈发过小刘教师资格证的照片。“我们现在已经删除了。”对于为何没经过小刘同意就使用她的信息进行宣传，刘姓工作人员解释称是“转发”其他同事的，并称就相关照片与姓名等重要信打了马赛克，不会对当事人造成影响与损失。

至于“不告我是王八”这一辱骂话语，刘姓工作人员说，是因小刘在微信沟通期间情绪激动，“她一上来就说我们虚假宣传，说要到哪告我。”就此，他拒绝向小刘道歉。

随后，记者找到了该培训机构的法人代表罗亮亮。罗亮亮称，未经当事人同意便使用其相关信息做宣传确实不当，该公司立即删除了，并向当事人道歉。同时，他称，辱骂当事人的行为是工作人员的个人行为，“我们会找工作人员谈话教育”。

最终，该机构负责人罗亮亮代表公司与工作人员向小刘进行了道歉，并作出承诺加强培训机构教师的管理，“我们以后将不再转发未经当事人允许的信息，做出侵害当事人权益的行为。”

来源：南昌晚报