这几年，新兴起的社区团购，以一种全新的零售模式进入到我们的生活中，因为其便利、优惠多等优势，迅速抢占市场。但最近，国内社区团购品牌之一的“十荟团”，有不少员工说自己突然被要求离职，他们难以接受。

刘女士说，自己今年5月入职“十荟团”南昌区域运营处，主要负责南昌区域的生鲜采购业务。她告诉记者，入职时签的合同为三年。

原“十荟团”南昌区域员工 刘女士：（8月）26号下午的时候通知我们，他说你们明天就是最后一天班，当时我就提出来了质疑，我无故地被辞退，凭什么，跟我们讲是公司大环境影响。

刘女士说，她了解到，这次接到辞退通知的员工，超过30人。记者在几名被辞退的员工与“十荟团”的关联公司“北京群鲜荟萃科技有限公司” 签订的合同中看到，在乙方有疾病或不能胜任该工作的情况下，公司应当提前30个工作日以书面形式告知对方，并支付经济补偿金。

原“十荟团”南昌区域员工 李先生：目前的话就是公司一直在和我们耗着，也不出具正面的辞退书，包括（8月份的）工资也没发给我们

9月1号上午，记者来到南昌市西湖区南宾国际大厦的“十荟团”南昌区域运营处了解情况，一名工作人员表示，对于辞退员工的情况他不清楚，而且目前他也已经离职。

随后，一位自称是“十荟团”公关部的工作人员联系了记者，她表示会和公司内部沟通之后再回复记者。

不过截至记者发稿前，这位工作人员依然没给记者回复，目前，这些被辞退的员工已经向当地劳动保障执法监察部门投诉。

南昌市西湖区劳动监察局监察一科 科长 熊学军：针对当事人反映的无故辞退的情况，我们会到该单位上门调查核实，核实以后我们会按照我们的执法程序，要求单位提供相应情况说明，下一步会对它进行一个整改，没整改到位的情况下，我们会对该单位进行处罚。

社区团购行业面临大洗牌

以生鲜市场切入、依托线下城市社区、采取“线上预定，线下自提”方式的“社区团购”模式出现于2016年，到2019年底时，多个社区团购项目都曾面临着裁员、倒闭与合并的局面。而2020年疫情发生，此前陷入发展困境的社区团购再度火热。不过，今年，社区团购行业似乎再度经历洗牌。

据公开资料显示，在2020年7月各巨头涌入社区团购赛道前，十荟团已经做到了社区团购头部，是仅次于兴盛优选的市场第二大社区团购平台。从2018年至今，十荟团先后获得共7轮、总金额超82.9亿元的融资。今年8月21日，十荟团创始人陈郢发布内部公开信，称“在部分效率较低的业务区域，将进行大刀阔斧的改革”。目前，郑州、西安、昆明、福州、成都、徐州等地，均发生员工突然被裁员的情况。涉及运营、采购、数据、市场等几乎所有部门的员工。

今年3月，市场监管总局对包括十荟团、橙心优选、多多买菜等在内的5家社区团购企业作出顶格罚款的处罚，原因是它们存在不正当价格行为。5月，十荟团再次被顶格罚款150万元，这一次，涉及到的问题是低价倾销和价格欺诈。7月初，社区团购品牌“同程生活”宣布因经营不善，决定申请破产。7月底，食享会被爆出武汉总部已经人去楼空,疑似倒闭。此外，美团优选、橙心优选等平台也宣布减少站点、转向精细化运营。

在华东交通大学经济管理学院教授乐承毅看来，社区团购业务的盈利问题不明晰，是导致资本撤场的主要原因。

江西省电商专家库成员 华东交通大学经济管理学院教授 乐承毅：目前社区团购来说，我感觉是属于各大平台之间为了抢占市场，所以说它采取了高补贴、低价倾销（的策略），这是一个恶性的循环，因为它其实没有盈利的，所以说这种情况是持续不了太久的。

记者注意到，去年9月市场监管总局出台新规，要求互联网平台要严格遵守“九不得”，其中第一条就是不得“低价倾销”；乐承毅认为，随着国家对垄断行为以及烧钱补贴乱象的行业监管趋严，社区团购行业降温也属正常。

提高服务和差异化竞争是赢得市场的关键

乐承毅认为，社区团购有其存在的必要性，不过因其运营成本难以降低的天然属性，在大浪淘沙过后，提高服务，差异化竞争，是赢得市场的关键。

江西省电商专家库成员 华东交通大学经济管理学院教授 乐承毅：社区团购未来的发展方向我个人认为，一个是它需要提供差异化和特色化（的产品）；第二个方面是高品质和高质量；第三个是需要提供高质量的服务；第四个是针对社区的特点提供相应的比较契合的产品。