打造新产品、新技术发布专区；开辟自动驾驶专区；开发定制“进宝”智能机器进现场；设置中央广场舞台；设立“非遗”专区；推出种类丰富、形式精美的衍生产品……记者今天从中国国际进口博览局和国家会展中心（上海）相关负责人士处获悉，第二届进博会相比于首届进博会，将增添很多暖心服务、特色服务、亮点服务，从而给展客商和广大专业观众带来更好的观展体验。

据悉，为吸引全球首发产品参展，鼓励集中展示，本届进博会的场馆内将设立新产品、新技术的统一发布区，全面呈现国际最尖端、最前沿、最具代表性的产品及服务趋势。届时，新产品、新技术、新服务发布数量预计将超过首届；开设自动驾驶专区，汇聚全球最顶尖的自动驾驶企业，把5G技术与自动驾驶充分结合。自动驾驶体验专区位于北广场，共有2万平方米的，提供包括自主泊车、V2X功能、自动驾驶等展示和体验场景，现场展客商可免费预约报名，互动体验；设置“进宝”形态机器人，具有迎宾接待、双语问答咨询、定位引导、待机播报、证件识别等功能的，能智慧科技成果运用到第二届进口博览会现场。

第二届进博会期间，还将在中央广场设置舞台，邀请各参展国、地区，交易团组织、举办公益性文化艺术演出活动，努力将进博会打造成文化交流的新平台，同时，将引入中国“非物质文化遗产”元素，通过表演、展示、互动体验三种形式，打造一个面向世界，弘扬民族文化的展示平台。截至目前，浙江、重庆、山东、陕西等省市交易团已经与第二届进博会开展紧密对接，其中绍兴黄酒酿制技法展示及重庆德庄大火锅体验已完成项目申报；越剧等中国传统曲艺类文艺演出也有望登上中央广场大舞台。

此外，第二届进博会将紧密结合“进宝”和“四叶草”元素，在盛会召开期间推出不少于300种“设计出彩、种类丰富、形式精美”的博览会衍生产品，并将与知名企业强强联手，定制开发联名款衍生品。

另据相关负责人士透露，第二届进博会的场馆内将设置更多的现场服务点、咨询点（较首届数量提升10%）；实行展客商现场服务需求限时响应制，简易需求立即解决，疑难问题1小时内解决；将在原有充电打印、行李寄存、医疗救护、外币兑换等服务的基础上增设失物招领、投诉等服务类别；在会务服务方面，按照“会议价格更低、会场资源更多、会务配备更全、会场环境更优、会务服务更好”的要求，会务价格预计较上届普降10%、会场资源增加15%。

第二届进博会还将会同公安部门大范围缩减证件种类。较首届的17种证件对应17类人员，变为5种证件来对应12类人员，大大提高辨识效率和整体管理水平。同时，他们将在中国邮政的支持下，推出境内“证件寄递服务”，全面提升证件领取的便利性，大大减少申请人领取证件产生的不便和成本。为促进交易对接、扩大成交，本届进博会还将实现境内中小企业“无邀请码注册”功能，鼓励更为广泛的境内企业观展采购。