不知不觉,曾经被嘲讽为“垮掉的一代”的90后也已经30而立了。
90后成了职场的主流,渗透在各个领域发挥着他们的才华。
可是依旧有很多领导抱怨:“90后太难管”“90后动不动就辞职,没出息。”
甚至有人发帖质疑90后:为什么90后不愿意讨好领导了?
问这句话的人肯定是个70后,还在用他们过去的旧观念管理年轻员工,那员工定是来一个逃一个。
领导们所谓的难管:
不讨好=难管
有反对意见=不服从
到点就走=没责任心
时代在发展,领导们的管理也该与时俱进了。
日剧《大叔的爱》中那句扎心的话:“不要大声责骂年轻人,他们会立刻辞职的。但是你可以往死里骂那些中年人,尤其是有车有房有娃的那些。”
不是90后难管,而是90后的追求不同了。
我们公司就有20多位90后,有的甚至是公司骨干。
在我和他们的接触过程中,我总结了一个职场真相:“管理者与90后沟通的水平会直接影响团队的战斗力。”
如何让90后员工能死心塌地的跟着你,别再用老掉牙的“我是领导我最大”的管理理念管人,更多的是要知道90后员工真正需要的是什么?
1、90后:你不知道我想要的是什么,凭什么说我难管理
马斯洛的需求层次理论把人的需求分为6个等级:生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求、求知需求、自我实现。
生理需求:日常生活的吃穿不愁
安全需求:工作保障、人身安全
归属需求:情感的一种认同和归属
尊重需求:自我尊重和他人对我的尊重
求知需求:学习并不断自我提高
自我实现:自我价值的获得
对于90后来说,在这个和平的年代,大部分人的家庭都还不错,都是父母眼中的宝贝,所以他们的生理需求和安全需求是弱化的,他们更追求工作中的归属感、获得感、被尊重和自我价值的实现。
总的来说,90后真正需要的是:
(1)在一家公司能找到归属感,公司的文化理念与自己相符合;
(2)在工作中,我能学习到对我真正有用的东西;
(3)我能在工作中实现自我价值,得到公司及社会的认可;
(4)相对于钱,90后更在乎被尊重。
所以,你问我如何管理好90后,管理者从这几点出发,错不了!
2、90后喜欢的管理模式,做到这3点就够了
(1)归属需求:注重人文关怀
管理者千万不要有:我是领导,我发你工资,你就该为我做牛做马这种管理思想。
与其说90后难管理不如说他们分得清工作和生活的边界。
说好的周末放假,我有权不加班。
下班就是下班,领导别再给我打电话。
我家住得远,上班通勤两小时,我可能会迟到,但是我保证完成工作。
如果领导者能多给予员工人文关怀,员工的归属感就会上升,自然愿意为公司做出贡献。
相反那种只会剥削员工的领导,没有加班费让员工加班到死,对员工的健康不闻不问的,只会让员工想要逃离。
所以管理者的要做到走下“神坛”,多关心员工。
比如我们公司就考虑到员工通勤问题,允许住的远的9:30上班。
工作完成了你就可以走,没必要等到点下班。
工资按照多劳多得的原则,而不是只讲求奉献。
和90后打交道,要让他们能体会到“老板是真正关心我个人的生活和权益”。这样90后才能关注到“公司的权益”。
(2)尊重需求:信任你的员工
马云说过:一个员工想辞职,只有两种原因:钱没给到位、心里受委屈了。
其实“心里受委屈”是比钱更重要的需求。
某招聘网站发布一篇“90后求职报告”,里面提到:“90后”眼中用人单位最重要的竞争力,“对员工的尊重”超越了“完善的福利待遇”和“有竞争力的薪酬”。
我曾在面试的时候问过求职者为什么你从上一家公司辞职?
求职者表示:老板整天对我呼来唤去,在公司感受不到一点尊重,所以,我选择了辞职。现在找工作,能否得到应有的尊重,是我考虑的重要因素。
所以管理者要做到尊重并信任你员工。
如果员工表现出色,一定要当众给予表扬和肯定;
员工犯错是,不是因为的职责,而是告诉他如何弥补过错。
尊重是相互的,领导和员工之间是相互成就并非“当牛做马”。
人性是趋利的,没有不愿意干活的人,只是你的薪酬激励不到位!
正如任正非所言:钱给多了,不是人才也变成人才,简单,粗暴,有道理!
从人性的角度来看,我永远相信:
利益点在哪里,人的时间和精力就在那里。
物质利益是绝大多数人的第一驱动力。
只有当员工主动为自己而干,工作动力和创造力才是最强的。
人性是逐利的,如果没有利益驱动,员工不会拼命干;
人性是懒惰的:如果员工不需要努力就能得到高薪酬,他更不会努力工作!
所以:
人需要什么,你就给员工什么。员工需要公平,你给他公平;他需要多劳多得,你帮他算得清清楚楚。
没有利益的趋同,就没有思维的统一!!别因为工资设计的不合理,而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会,这是最不划算的投入成本!