为深入贯彻落实境外来华人员便利化政策，全面普及外汇便利化政策知识，中国民生银行衡阳雁峰支行多措并举，积极开展外汇宣传工作，旨在为客户提供更优质、高效、便捷的外汇支付服务。

本次宣传以银行大厅宣传为主，充分发挥外汇宣传主阵地作用。该行通过网点 LED 屏、电子屏等电子渠道滚动播放外汇相关活动及便利化宣传视频，在网点显著位置摆放双语版个人账户开户指南、账户服务指南、账户支付指南等资料，为外籍人员提供简易快捷的开户服务指引。同时，该行还积极向厅堂流量客户发放宣传手册、折页，扩大群体覆盖面，并安排外汇专属服务人员，专人接待，提供贴心服务。

宣传期间，该行作人员热情接待了一位来自加拿大、在某高校任职外教老师的外籍友人。他来中国已有一段时间，认为我国诸如微信、支付宝、数字人民币等快捷支付方式十分便捷。看到该行 ATM 机有受理外卡标识，于是进来询问具体的外汇政策。工作人员立即拿出外汇宣传资料，从境外人员开户到账户服务，再到支付服务，逐一为其进行详细介绍，重点强调了不开户也可以通过外卡标识取现等便利措施。外籍友人对此表现出浓厚兴趣，表示下次要来尝试。

此次外汇便利化政策宣传活动的开展，不仅提升了外籍人士对我国外汇政策的了解和认知，也为他们提供了更加便捷的金融服务体验。中国民生银行衡阳雁峰支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为客户提供更加全面、专业、贴心的金融服务。

来源：中国民生银行