极目新闻记者 李辉
通讯员 邱晟
2月14日,春运迎来学生客流高峰,中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称“武铁”)各车站全力保障学生顺利返程。
为确保学生旅客顺利出行,武铁汉口站安排工作人员为中转换乘的学生旅客做好引导,售票厅加开学生窗口,方便学生购票、提取报销凭证,优先为学生旅客办理改签和退票服务。进站通道增加人工核验通道等措施,方便持学生资质优惠卡的学生检票进站,确保学生旅客出行顺畅。同时,汉口站以“心连心”服务台为依托,提供提包助行、路线指引等贴心服务。该站还通过广播、电子显示屏等多种方式,实时发布列车到发信息,让学生旅客能够及时了解列车动态,避免因信息不畅而耽误行程。
当日,汉口站预计发送旅客8万人次,到达11.7万人次,办客列车开行240对,临客开行66对,以出发宜昌、荆州、襄阳、孝感、十堰、上海、南京、合肥方向为主。从武铁部门获悉,2025年春运以来,铁路春运务工、学生、探亲流交织,整体客流保持高位运行。1月14日至2月12日春运30天,武铁共发送旅客1870万人次,同比增长9%。
(来源:极目新闻)
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