为贯彻落实党的二十届三中全会精神，深刻践行“坚持以人民为中心”的改革价值取向，推动解决人民群众急难愁盼问题，工行宝鸡石油钢管厂支行依托科技设备优势，顺应客户服务新需求，持续丰富便民利民举措，积极打造以网点阵地为基础、上门服务协同的金融服务新模式。

8月13日，工行宝鸡石油钢管厂支行在与某代发工资企业业务对接过程中，了解到该项目部某建筑工地有农民工20余人需要开立工资卡，但由于工期紧、距离银行网点远等原因无法到网点办理。了解情况后，支行迅速部署安排，于次日调配业务骨干携带便携式智能终端驱车前往项目工地为工友们现场办理工资卡等事宜。

“您的卡已激活，稍后我们工作人员还会根据您的需要，为您开通手机银行和其他服务。”不到两分钟，支行工作人员将崭新的工资卡交到了工人手中，其他工作人员紧跟着指导工人们学习手机银行操作流程，领取“爱购三秦五六七”等惠民活动权益。期间，支行工作人员还利用业务办理等待时间，宣讲防范电信诈骗知识，提升工友们防范意识和安全意识，帮助他们守好“钱袋子”。

据了解，本次上门服务，支行累计开立工资卡18张，修改完善信息10余人次，及时保障了该项目下工友们工资的及时发放。下一步，工行宝鸡石油钢管厂支行将继续深耕金融服务“民心工程”，延伸服务触角，做实为民举措，以实际行动践行国有大行的社会责任与担当。

工行宝鸡分行供稿