我们在家里经常会遇到一些网络问题,比如电视卡,上网慢,wi-fi信号只有一格,花园没有5G信号等等......
好的网络,好的wi-fi才有好的智能体验。
过往几年实施经验发现,其实80%以上的网络问题都是可以通过前期部署实施来规避的。常见的,由于部署实施不规范会导致的网络问题,包括wi-fi信号弱,AP掉线,连上wi-fi却无法上网,看互联网电视直播卡顿等情况。
| | wi-fi部署实施十大要诀
为了前期就避免此类为题的发生,保证优良的wi-fi体验,建议需要规范的做到以下十点规划实施的要诀,提升畅通的网络体验。
一、不要隐藏和阻隔AP
阻隔和隐藏AP会导致信号差、搜索不到wi-fi,看视频卡顿、缓冲、玩游戏延迟等各种问题,典型错误的布署有以下两点:
♦ 把AP放在电视机后面,因为电视会阻隔AP,电视里面是金属,它有很多的金属铁皮,金属对信号有屏蔽的作用;
♦ 把AP藏在通风口里面。
规范的布署是要把AP布在电视机下面、旁边,然后把AP放在通风口外面。
别墅的金属防盗网,承重墙这些区域对无线信号的屏蔽最大,无线布署时需要特殊考虑信号的衰减,一般避免信号穿两堵墙进行覆盖。另外,信号是双向传输,即使AP的信号能穿过2~3堵墙覆盖,终端的回传信号是无法穿过两到三堵墙的,这也就解释了为何有时手机收到的信号是满格的,但是却发不出去信号。
二、AP布置的空间里 以人为本
AP布点不足,会造成部分区域wi-fi信号弱,网速慢等问题。典型错误布署是一层楼只布一个AP。把AP布在走廊上,穿墙覆盖。而规范的操作是每一个房间布一个AP,即使房间不布AP,也可以提前预留好网线,我们需要提前与客户沟通好哪些是重点区域,把这些区域做重点覆盖,再结合户型的特点完成AP的选点。在不能详细进行地勘时,我们可以按照1+1+1进行配置。1+1+1的意思是,我们可以在公共区域布署一个吸顶,然后在重点区域布署一个墙面作为补充。在室外区域的话,覆盖一个室外的AP,进行室外的覆盖,而吸顶AP适合安装在别墅的大厅、宴会厅、餐厅的公共区域,面板AP适合安装在卧室、书房等。
在高质量的布署,我们可以做到1+2+2,公共区域布署一个吸顶AP,可以在两个重要区域独立布署面板AP,室外可以在别墅的前厅和后厅分别布署一个无线AP。我们所谓的以人为本的重点区域,包括客厅、衣帽间、卫生间、卧室,是一定要布署AP的。
最后就是休闲娱乐的区域。一定要重点覆盖如影音室、健身房、茶室,特别是影音室。首先是因为影音室大多都是实体墙,为了保证隔音效果,墙壁上都会附一些隔音棉,这些对信号都是有屏蔽作用的。
三、不要用盒子和互联网看电视
1、广电总局在181号文件里明确规定,互联网电视集成平台,在功能上以支持视频点播和图文信息服务为主,暂不得开放广播电视电视节目直播类型服务接口,所以网络盒子互联网电视在没有资质的情况下,是允许提供直播服务的,用互联网看电视没有保证。
2、用互联网盒子会导致部分直播电视无法正常收看。比如2018年世界杯比赛就有很多互联网的电视平台没有办法进行直播,然后这个时候把电视打开的话,电视会显示不具备电视直播频道的合法播出权,而互联网电视又是接在网络中的,所以看不了电视,不一定是网络的问题。
3、网络盒子抢占的是互联网宽带。也就是说,如果家里是100兆的出口宽带,看电视和在家里上网打游戏是共用这100兆宽带的。而大部分的互联网盒子都是2.4G,比如像小米最新的4c就是2.4G的;荣耀最新的盒子Pro也是2.4G,所以这些2.4G的盒子也会导致看电视卡、上网卡。
推介大家使用IPTV观看。首先IPTV是不收钱的,直接打电话给运营商就可开通业务,另外IPTV可以支持所有的直播、点播、高清电影,安全可靠。运营商会给IPTV预留专用的宽带,使用速度非常快,也就是说看IPTV和互联网的话,它是相互分开的,IPTV是专网专线。运营商都会在全国各个地方,本地设置IPTV的分发点,所以上网、看电视是非常快的。
四、网线要用八芯
在实际项目操作过程中,有些施工工人会把网线分成了4根线,也就是把一根网线当一根使用,这样会导致测速和供电不正常等各种奇怪的问题。四根网线只能完成百兆传输,千兆一定要用八根,所以标准POE供电传输,一定要使用八芯网线。
五、2.4G和5G的SSID要分开
为了保证无线体验,一定要使用5G wi-fi。实际配置中,我们一定要记得把2.4G和5G的SSID分开,且5G的命名一定要命名短,2.4G命名为长。举个例子,比如:
把5G的SSID设置为影天像素园212,那2.4G的SSID则设置为影天像素园212-2.4G。一定要默认连5G,速度会比2.4G快很多。
六、AP要直连AC,交换机.千兆连AC
AC的端口不够,需要交换机去扩充的时候,交换机一定要注意是否是千兆的端口,交换机一定要千兆直连AC。如果网络中有监控摄像头,设备不要和AP的设备连在一起。监控需要单独的交换机然后再连AC。
七、智能设备的DHCP要关闭
网络中如果出现了DHCP冲突,导致AP掉线,电脑、电视、手机wi-fi无法上网,拔插网线和主机后可恢复,但是之后有莫名其妙的出现了AP掉线的情况。
有时候可能手机和电脑连上wi-fi信号是满格的,但是没法上网,排查发现网络中有一台智能网关设备,而这一台智能网关设备它有DHCP功能,终端笔记本上面就会识别到网络中有两个网关地址,一般的智能设备上面的端口是部分WAN口和LAN口的,一旦网络连接的网线接到了智能设备的LAN口以后,这个网络就会出现两个DHCP服务器,然后就会导致AP掉线或是终端设备上不了网的情况。在这种情况下,智能设备接入网络中,要特别注意网线一定要连智能设备的WAN口,而不是连它的LAN口,就算连了LAN口,也一定要将DHCP功能关闭。
八、备用的DNS要设为114.114.114.114
DNS地址错误会导致内网延迟正常,但是访问外网的某些网站速度会非常慢,延迟大或直接访问不了,规范的操作,主机拔号后会获取两个DNS,主DNS将用当地运营商首选DNS服务器的地址,备用的DNS设置为114.114.114.114。因为4个114是公共域名解析服务DNS,在目前是没有作为商业用途,所以不必担心因运营商的DNS宕机而造成的不能上网。
九、数AP
网线不规范,POE适配器忘记插电源,AP插在了POE交换机非POE口,以及一些内网的非法服务器都会导致AP不上线,所以说,在实际布署完以后一定要去看一下IP是不是都上线了,确定AP都上线。
十、测信号和测网速
我们知道信号强度低于-70dB,基本上这个网络就不可用,所以要在全部布署完以后再在各个房间走一遍,确保信号强度都是在-70dB以上的。
另外还需使用测速软件,在AP的旁边进行测速,百兆的宽带确保5G大于80兆以上的,2.4G百兆的话是30~40兆都是正常的。