极目新闻记者 高伟

通讯员 郑小曼

近期，“双十一”购物高潮迭起，只要你有一部智能手机，就一定躲不开APP的“瞬间网购跳转”，网友热评“近期打开购物软件的原因，想买东西1%，开屏跳转99%”。无意之中，打开聊天软件，进入了购物网；打开社交软件，面对着购物车；打开视频软件，跳转了商品链。当你好不容易关掉链接，退出购物平台，回到原来的APP时，迎接你的又是新一轮的“开屏广告”，真可谓被终极“套娃”纠来缠去，难以脱身。

网络广告作为一种正常的商业手段无可厚非，它利于消费者了解商品，也帮助商户推广销售。最初的“跳转链接”“开屏广告”确实为线上购物平台、各类直播间、网店提供了新的引流渠道。在各类APP上，消费者能直接通过点击“链接”直接找到想要购买的商品，既节省了消费者时间，也为商家降低了获客成本，可谓是“双赢”。不知何时，“链接”逐渐脱离正轨，“跳转”成为常态。本来可以自主决定是否点击的“链接”沦为“自动”触发，一不小心传送通道就被开启，从“自主选择”到“被迫接受”。网络商业广告成为关不掉的“霸屏牛皮癣”，用户体验感不断下降的同时，隐私权、知情权、自主选择权等多项权利也在不断被侵犯。

自2019年起，工信部就多次针对“开屏广告强制点击”“跳转弹窗”进行整治。由国家市场监督管理总局公布、2023年5月1日施行的《互联网广告管理办法》第十条、第十七条就明确作出过规定：“以弹出等形式发布互联网广告，广告主、广告发布者应当显著标明关闭标志，确保一键关闭”“利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。”

面对政策的管制，一些不良企业也在绞尽脑汁。小到看不见的关闭按钮、摇一摇就能触发的“跳转”、滑动式等交互广告层出不穷。“网推跳转之风”不仅屡禁不止，甚至愈演愈烈，究其根本是利益作祟。

数字经济迅速发展的今天，流量变现就是开启财富的密码，广告收入也成了多数互联网公司、APP、小程序研发企业的重要财源。因此，部分APP漠视用户体验和合法权益，通过多种手段，不断提高跳转第三方页面的频率，强行向消费者推送广告，甚至迫使用户下载另外的APP来增加广告收益。利润最大化是企业经营的最终目的，但企业不能为了追逐利益而在监管的底线附近“上下其手”来回试探，在政策的规制面前投机取巧、阳奉阴违。靠牺牲用户体验换取流量、获得利益的经营方式和理念，绝不是长久之计，唯有聚焦内容，深耕用户体验、回归用户价值，才是企业的未来。

切实刹住“无良跳转”的歪风邪气，需要社会多方合力，持久发力。对于政府和监管部门来说，监管标准要“明”，监管力度要“严”。要进一步完善相关的法律法规，制定并细化APP信息弹窗的标准，从技术上明确监管的边界，让“跳转监管”有法可依，让企业无巧可取。要不断增强监管力度，加大对“跳转”行为的惩戒力度，持续完善长效监管机制，保障消费者权益，倒逼平台、企业依法合规经营。对企业和消费者来说，经营理念要“正”，维权意识要“强”。企业发展要放眼长远，树立正确经营理念，聚焦产品本身，以优质服务和产品吸引消费者，而不是通过“跳转广告”的轰炸牟利。消费者要增强自我维权意识，善于用法律武器维护自身合法权益。只有多方协作，共同发力，才能抓实“跳转”整治，促进互联网商业良性发展，还网络世界一个清朗环境。

（来源：极目新闻）

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