随着互联网在人们的生产和生活中日益广泛的应用，线上培训课程也成了大家实现自我提升的重要途径。继上次速邦咨询ITIL中级SOA课程取得圆满成功后，4月18日、19日速邦云课堂ITIL EXPERT中的ITIL 中级PPO模块又如期开课了！

本次课程围绕ITIL PPO的相关知识点开展，通过国内外的IT实践案例和生活实例来激发大家对学习的兴趣，同时对ITIL在不同规模和性质的大型国有企业，外资企业，内资企业所起的重要作用，以及在不同行业，如：金融业，制造业，互联网企业，IT服务业等不同领域对ITIL的依赖做了重要说明。

负责此次直播课程的Jacky老师，无论从经历资质、授课经验，专业水平等方面都有着非常丰富的实战经验，其在本次直播课程中也展现了高度专业的授课水准，将速邦咨询ITIL名师的风采展现的淋漓尽致。因参加本次直播课程的学员分别来自不同的行业和部门，大家分属在各自不相同的职业岗位，就注定了此次课程讨论中不同视角和观点的精彩碰撞。比如有学员提出：如何在不同的组织架构中实施落地ITIL？这一与学员们工作密切相关的实际问题时，Jacky老师深入浅出的在直播中与众学员分享了他自己丰富的ITIL应用规范案例。

除了对学员们工作中遇到的一些ITIL知识难点和疑点给出耐心的解答，Jacky老师还就如何帮助企业IT人员提高部门的管理效率与服务水平方面给出了详细的实用性建议，这让大家受益颇丰。

在此次课程培训中，学员们与Jacky老师之间的互动也非常密切。老师全程知识点密集在线，众学员专心听，认真记，纷纷在直播间留下了自己的感想，有的是对ITIL知识的探讨，也有的是聆听Jacky老师后自己的心得和感悟，整场互动气氛尤为热烈。课程结束后，众学员们对Jacky老师给出了非常高的评价和认可，并期待下次课程再见。