中国山东网-感知山东6月23日讯 (记者 郅方燕 通讯员 陈国栋) “程护士长,你们给我贴的‘术前爱心贴’太管用了,贴完当天我就睡了个好觉,手术时也没感觉到紧张。”在牡丹人民医院妇科病房内,患者杨女士对前来观察术后恢复情况的病区护士长程玉华竖起了大拇指,并对“术前爱心贴”赞不绝口。 杨女士口中的“术前爱心贴”是菏泽市牡丹人民医院妇科自今年3月起推出的暖心服务举措。“在手术前,大部分患者都会呈现出紧张、焦虑的状态,且多数人会伴有失眠症状。患者在这种消极的状态下接受手术,可能会达不到预期效果。”程玉华介绍,为舒缓患者术前心情,她们积极对接中医科室,共同研制出一款中药贴剂,即“术前爱心贴”。术前一天或数小时,将贴剂贴在患者双神门穴、双三阴交穴4个穴位上,再伴以一段时间的穴位按摩,可起到安神、助眠等效果。 “我因异位妊娠前来牡丹人民医院接受手术治疗。术前我挺担心的,既紧张又害怕,感觉心一直揪着放不下来,晚上睡不着、白天没精神。看到我这种状态,程护士长就给我推荐了‘术前爱心贴’。”杨女士说道,刚刚贴上贴剂时,穴位处会感到一阵清凉,伴随着医护人员的轻柔按摩,不一会儿便有酸胀的感觉,随后,她便心神安定下来,当天晚上也睡了一个好觉。 “在贴上‘术前爱心贴’的同时,我们还会根据患者的具体情况,开展宣教和心理引导,安抚她们的情绪,让她们由消极低沉变得积极向上,”程玉华针对患者出院后咨询需求加大的情况,科室还组建了“妇女之家”微信群,邀请患者、医护人员入群。对于患者在群内提出的问题,相关医护人员第一时间予以回应。 妇产科科护士长徐慧芳介绍,“术前爱心贴”仅仅只是该科室众多暖心服务举措中的一项,科室根据患者需求,运用中药热奄包、气压治疗、磁热治疗、红光治疗、中药直肠灌肠法等中医适宜技术,常态化开展暖心服务。 “下一步,菏泽市牡丹人民医院将认真总结经验,积极与其他科室沟通联系,将这项‘暖心’举措推广至其他科室,让更多患者的幸福感、安全感不断增强。”徐慧芳说。