“上海发布”日前发布消息称，为切实保障征信信息安全，方便社会大众多点、就近、快速查询信用信息，上海已试行个人信用报告自助查询服务，即日起个人可携带本人二代居民身份证到就近自助查询服务网点办理业务。

中国人民银行征信中心上海市分中心表示，全市已经有57个网点布设了个人信用报告自助查询机，面向社会大众提供自助查询服务。

公告指出，个人查询本人信用报告，每年前两次查询免费，第三次及以上查询，每笔支付查询费10元。

关于在上海市试行个人信用报告自助查询的公告

为切实保障征信信息安全，方便社会大众多点、就近、快速查询信用信息，上海已试行个人信用报告自助查询服务，即日起个人可携带本人二代居民身份证到就近自助查询服务网点办理业务。

一、关于自助查询服务网点。请关注微信公众号(上海征信查询指南)或在百度地图、高德地图搜索“个人信用报告”，获取就近自助查询服务网点信息以及导航服务。

二、关于收费。个人查询本人信用报告，每年前两次查询免费，第三次及以上查询按照国家发改委相关文件要求，须每笔支付查询费人民币10元。

三、关于发票领取。如需领取发票，请携带自助查询机扫码支付交易明细(相关手机APP内有记载)至中国工商银行上海市浦东大道支行(浦东新区浦东大道637号)领取。

以下为查询指南：

第一步 阅读相关信息

公示页面

自助查询机的默认页面，阅读后请点击【确定】按钮。

阅读声明页面

进入到声明页面。

身份证信息识别页面

再次点击【确定】按钮，进入到身份证信息识别页面。

第二步 放置身份证并拍照比对

证件信息页面

根据语音提示将身份证放置在机柜的读卡器上。页面将显示证件信息。

拍照页面

随后根据提示现场拍照。

人脸识别页面

之后，系统进行人脸比对。

第三步 输入手机号码并选择报告类型

输入手机号码页面

人脸比对通过后，请输入手机号码并选择报告类型。确认信息和手机号以及选择无误之后，点击【同意】按钮，页面将显示报告信息。

第四步 扫码缴费(针对每年第三次及以上查询，暂不支持现金支付)

个人信用报告查询记录

个人查询本人报告每年前两次免费，第三次及以上查询，按照有关规定，须每笔支付查询费人民币10元。如果当年查询已超过两次，页面将显示当年查询记录。

手机支付缴费提示页面

点击【手机支付】按钮进入到手机扫描二维码支付页面。目前手机扫码缴费支持银联云闪付或者微信/支付宝聚合支付。

如点击“银联云闪付图标”进行支付时，页面会显示银联云闪付二维码，请使用银联云闪付扫描二维码。

如点击“微信或者支付宝”进行支付时，页面会显示微信和支付宝的聚合支付二维码，请使用“微信”或者“支付宝”扫描二维码。

第五步 打印报告

报告预览页面

当查询费用缴纳完毕，或者查询本人报告未超过两次，在报告查询成功后，即可预览个人信用报告。系统将同步打印报告。

打印完成页面

报告打印完成后，系统将提醒用户取走报告，并收好身份证。点击【返回】按钮，报告打印完成。