聊聊兴业银行私人银行推出没多久就被喊停的、全网挨骂的、总部不得不道歉的“2025菁英实习计划”。
演示一下,借助公关技术,如何发现事件的真正笑点。
01
虽然已经喊停,还是先来看看当初是怎么说的。
本主已经删了内容,我们根据网友保留的截图,还原成一份长图文。不知道本来的顺序,可能有前后拼接错误,也可能有漏的,大概看看:
可以看出“2025菁英实习计划”的几个亮点:
1)专为高净值客户子女量身打造,提供知名企业实习机会。怎么算高净值呢?兴业银行也很直白地列了“条件”:非兴业银行私行客户需新增行外资金1000万以上,兴业银行存量的私行客户需新增行外资金500万,且实习期内资金不得转移。
2)列了一大堆名企在后面,主打一个应有尽有,只有你想不到,没有我搞不定。
02
我觉得哪怕不是做公关的,也能看得出来,这种计划和权益就是直接往公众的肺管子上戳。
这阵子本来就不好找工作,连我都好几年不劝公关离职了。有个工作做,就不错了。
结果,这倒好了,存钱1000万,直接安排上了“通关凭证”。普通人需要历尽艰辛,他们唾手可得。
谁看了不得说一句,这个世界还有公平可言吗?
很明显的,这轮翻车,依然还是翻在公众三大敏感点之一的“贫富”、“阶级”问题上。
03
这个挨骂,其实不太好笑,而且还蛮常见。
可是,兴业银行回复这项增值服务,是“委托第三方机构执行”的,我一下子就笑得乐不可支。
妈耶。
好吧,我写这个稿子,纯粹是用公关技能吃瓜吃到很多华点,过于好笑,想跟大家分享一下。对于兴业银行,我真没什么坏心思。估计发了之后,还会有人会说我在洗白呢。
04
我们来完整梳理一下这个故事。
现在这个环境,谁能拿出增加的业绩,谁就是公司里的活爹,谁就可以在开会时候怼得别人屁都不敢放。
今年4月,兴业银行私人银行曾对外透露,其私行客户数已超过8万户,管理资产规模(不含三管市值)突破1万亿元。(掐指一算,人均1000多万)
2024年兴业银行年报中也提到,报告期末私人银行客户月日均数同比增长11.36%,客户净增突破近年新高。
大家摸着良心说,是不是很可以的数据了。
这个业绩,当然是业务部门拼命做出来的,现在哪个领域不是卷生卷死的。
05
做业务,铁律就是要满足客户诉求。(这句不是讽刺,我说话天生阴阳调。)
我在支付宝放50万,他们给我的福利是一个月一杯星巴克,还有一些机场、高铁的VIP权限。
人家放1000多万,总不能手机充值减8.88元吧。这么一看,“给存1000万客户的子女安排名企实习”是不是就显得很匹配?
看看这种描述,又是“财富传承”,又是“未来领袖”,又是“深远期许”,每个短语都踩在高净值父母的心趴上。
再看一眼4大亮点。
这文案呐,不得夸一句老用心了。
谁有1000万可支配现金以及有适龄且不能自理的子女,还不赶紧参加。
06
作为一个职业公关,天天跟文字打交道的人,这些内容扔在我面前,也很容易以为:只要放进去1000万,子女就可以去名企实习。
阻拦/耽误子女进名企实习的唯一障碍,就是爹妈没有1000万。
而且,按照介绍里的说法,甚至还可以挑一挑企业。兴业银行怎么都会“充分满足客户子女的实践需求”。
07
这么明晃晃的“捷径”、“暗箱操作”,必然导致舆情爆炸。
这是有钱人走的“特殊通道”。
阴阳/感叹有钱就是好,钱可以买到一切。
吐槽有钱人还要和普通人抢岗位,这是在拉仇恨。
总之,权益越牛逼,越激化矛盾。
08
这时虽然全网在骂,放入1000万资金的有钱人也跟着挨骂,但毕竟是因为用了“旁门左道”被骂的,不冤,没准还有点小得意。
结果,兴业银行一个公告甩出来,才是真的天塌啦,原来就没有“旁门左道”啊。
看下兴业银行自己“拆台”自己的致歉公告。
兴业银行明确地说,你们搞错了,我也没路子。你们觉得我牛逼,是项目在推广中“表述不完整造成的误解”。
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈。
09
看下到底是怎么回事呢?
首先,整个项目是“委托第三方机构执行”。
翻译一下,这句的意思是,能去什么企业,兴业银行没出任何力气。这是在撇清兴业银行有“特殊路子”,有钱万能的说法。
其次,第三方机构怎么提供服务,捋一下步骤:
第一步,通过公开渠道,收集优质企业的实习岗位信息;
第二步,推荐给客户;
第三步,为客户提供职业能力评估和培训辅导等服务。
看明白了吗?第三方机构是从公开渠道翻到的名企招聘需求,然后把需求告诉客户,而且“申请人是否可获得实习机会,由面试企业最终决定。”
说得明白一点,第三方机构跟你一样,也没有任何路子,他们既不会多知道一些岗位,也不能要求企业录取谁。
这事儿本来最大的价值就是“有路子”,只要没有路子,搜集资料什么的,AI不能干吗?
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兴业银行其实还蛮想把他们用的“第三方机构”,塑造得正经一点,说成是帮你找资料,帮你写/改简历,并且培训你面试技巧的活儿,挣得就是个纯服务费。
相当于,你自己也可以做家务,但不想做,找个阿姨来做。由于阿姨常年吃这口饭,是专业的,她甚至会做得好一些。
但是,实际上这类跟名企实习沾边的“第三方机构”,大概是什么样子的呢,可以看蓝鲸写的这篇:《起底付费实习灰产:2万包进小米、字节,中介称与上百家名企合作》。
通篇没提“兴业银行”,但是看看成稿日期,什么意思也很明确的吧。
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蓝鲸记者在社媒上发现,大量求职者都有过付费实习被骗的经历,被骗金额从2万元到8万元不等。
蓝鲸记者以求职者身份咨询其中一家提供“付费实习”服务的中介机构。在介绍过程中,中介会不断使用“法律合同、保障权益”等话术来强调服务的合规性,让求职者信以为真,诱导签约。
中介的话术是:“同学,保录取!大厂实习费用15k~28k,实习时间3个月,每日工资200元,具体根据岗位而定,正规实习证明,走人事支持背调,推荐信。”
而资深求职领域博主向记者揭露了付费实习市场的黑幕:“网上那些声称100%保进大厂的中介本质上都是骗子。这种操作根本不可能通过正规企业的招聘流程,所谓的实习实际上就是打黑工。有的中介收取数万元费用后,会每天发放100元所谓的实习生补贴,让受害者误以为这是企业发放的正式补贴,实则企业根本不知情。”
哎一古。
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很明确了,承诺“保录取”的中介就是骗子。
不承诺保录取的中介……市面上也不好找啊,毕竟大家都会上网,可以自己翻翻什么公司招聘,然后自己投个简历,确实没什么必要找中介。
除非,是跟董小姐一样,需要16个学分都开假证明的服务。
但是,兴业银行推广里,有一丝一毫让你看出来“他们没有门路”、“不保录取”的地方吗?这就是公告里说的“误解”?
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再来仔细看一遍文档。
免责声明这里,是最玄妙的。
你要怎么理解“提供实习机会”,主要看你怎么断句了。
按照动宾短语理解,“提供|实习机会”,动词提供后面跟着实习机会,那就是保你去实习的意思;
按照偏正短语理解,“提供实习(的)机会”,那“提供实习”就是修饰“机会”这个名词的形容词,让你去面试也是给你机会。
不得不说中文博大精深啊。
这破东西,公关部大概率是没看过,但我相信法务部一定看过。
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再看一句。
先到先得。又来了,好像我没能去实习的原因是我没先到一样。
而且,“名额有限”这个说法,真的特别好用。
“我什么我没录取?”
“名额有限。”
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好了,存在2种可能。
要么,中介也骗了兴业银行的业务部门,诱导说他们能把1000万资金客户的子女,稳稳送进名企实习。所以,兴业银行才会在权益文档里这么写。
要么,兴业银行明知道送不进去的,跟中介一起糊弄客户呢。
你选哪个?
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每个阶层,都有狙击他们的人。
人生在世,总有机会当“冤大头”的。
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我们把这篇文章发给DeepSeek,让它写点标题给我们。
DeepSeek写得可比我们狠多了啊。