近日，广西南宁。据南宁晚报消息，广西合浦人黄某辉因赌博欠下债务，便产生了从前女友处弄钱的念头，去年12月26日上午，黄某辉打电话给前女友董某，说要当面商量偿还恋爱期间借董某6万余元之事，当天下午，黄某辉百般体贴，主动为董某做饭、冲服感冒药剂，董某喝药后昏睡过去。趁董某昏睡，黄某辉用董某指纹解锁了她的手机，翻开她的眼皮，用人脸识别功能转走15.41万元。董某醒来后发现手机有转账信息，随后向公安机关报案。近日，黄某辉被判处有期徒刑三年六个月，并处罚金人民币2万元。

对此，支付宝客服人员回应称，没有接到过类似的反馈，一般在人脸识别时面部有遮挡是不会成功的，可以选择多重上锁。如遇类似情况，用户应当及时报警。