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工行宁波市分行“工迎新春”做好春节金融服务

春节临近,在为宁波780多万个人客户和5.57万对公客户服务的工行宁波市分行将根据客户金融服务需求的特点,全面整合柜面、智能机具、网上银行三大服务渠道资源,努力为宁波市民提供方便快捷、丰富多彩的节日金融服务。

在工行宁波市分行辖属的168家营业网点,映入眼帘的是挂在大厅内的中国结、挂旗、灯笼等各具特色、年味十足的挂饰,门窗则贴上了窗花、福字等民俗元素,柜台上牛年吉祥物、折页,整个厅堂都洋溢着红红火火的喜庆氛围。银行大堂员工更是满脸笑容的给予亲切问候,主动询问来往客户业务需求,让人在寒冷冬季也倍感贴心服务的温暖。

工行宁波市分行“工迎新春”做好春节金融服务

“换新钱、过新年”,考虑到新年客户喜爱使用新钞的习惯,工行宁波市分行在春节前投放13亿元人民币新钞。在安排网点的营业时间中,该行有64家营业网点除夕至正月初六对外营业,60家网点正月初一至初三休息后恢复正常营业。春节是居民消费的高峰期,也是电子银行渠道最为繁忙的时期。今年春节期间,工行宁波市分行的电子银行渠道将持续提供24小时不间断服务,297家自助银行正常运行,客户可以方便地办理存取款、转账、汇款、理财购买、手机充值以及缴纳公用事业费等各类业务,体验到用手机银行“灵犀一点,智在掌握”的金融服务。针对不少老年人不会上网、不会使用智能手机,在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便,无法充分享受智能化服务带来的便利,工行的幸福生活版手机银行,让老年人享受到移动金融服务的便利。针对农村地区用户推出幸福系列产品,其中幸福贷款“一键贷”提供贷款智能顾问服务,小微e贷”实现了极速审批、普惠利率的小微融资产品,并支持公私账户互挂,引入农技课堂、农产品指数等提供惠农服务,满足不同县域客户多元化金融服务需求。对于急需现金又没有随身带工行卡的客户,工商银行推出的扫码取现功能可以解燃眉之急,客户只要在工商银行ATM机扫描二维码就可取现。

工行宁波市分行“工迎新春”做好春节金融服务

此外,投资理财、个人外汇买卖和个人账户黄金买卖等服务春节期间将照常进行,有外汇和黄金投资需求的客户在节日期间也能进行操作。(沈颖俊)

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