2020年，前有健身房“人海战术”走至尽头，后有新冠病毒围追堵截，这一年，健身行业急剧动荡，在水深火热之中，有的企业倒下了，有的企业摇摇欲坠，有的企业正在孕育新的机会……

洗牌在即，疫情之下的求生与变革

回望2020年年初，全球爆发疫情危机，健身房大面积停业闭店。国外，大型连锁健身品牌24小时健身（24 hours fitness）、New York Sports Club等，面临破产，经营停摆；国内，健身房数量呈负增长趋势，约有三千多家健身房在疫情中倒下。

门店坪效过低、现金流断裂、客户投诉等困难，如同一座座大山，压在所有企业的肩上，生死存亡全在一线之间。难题再难，也需一个个解，以古德菲力健身为代表的头部健身企业，抓住生存机遇，逆势而起。

自4月逐步复工以来，古德菲力健身动作频频，多元布局打出一套“组合拳”：针对系统、软件、硬件、服务、产品和内容这6大方面，升级用户权益；进场人脸识别、小程序上完成预约，进行数字化升级，大大优化健身流程，提升健身场景中的用户体验；搭上大健康这班车，以消费品思维布局线上商城；推出新品牌“失重魔方”，搭配数字化设备“魔方精灵”，记录健身行为数据，定制专业、科学、高效的健身方案；面对仍然增长的健身需求，逆势开店，加速扩张；自研发SaaS系统，完成企业内部的数字化改造，降低运营成本……

从整体的市场反馈来看，古德菲力健身的种种动作是有效的。后疫情时代，古德菲力健身门店客流量及营收，逐渐恢复至疫情前的水平。在其他健身房倒闭、大量“玩家”退出的情况下，古德菲力健身反而迎来了一小波发展高峰，新开业的门店获得比过去更好的地段，营业表现不降反升。

事实上，古德菲力健身的这套“组合拳”也反映了其在危机重压之下的思路与逻辑。显而易见，“加州健身系”的管理方式如今已然失效，古德菲力健身需要在一片迷雾中找准适合企业自身发展的道路。对于古德菲力健身而言，只有提升其核心竞争力，在规范的经营中形成品牌效应，为用户提供统一的、高质量的服务标准与流程，才能从根本上满足用户需求，提升用户体验，进而建立起自己的品牌护城河。

“2020年疫情虽然‘凶猛’，但危机是暂时的，利用危机的窗口期适度逆势发展，古德菲力才能获得良性发展，行业也能迎来蜕变”，古德菲力健身董事长张春山在年终直播分享中表示，“2021年，古德菲力健身将继续以提升用户服务为核心目标，优化、升级各项业务，充分挖掘未来发展空间。”

全面发力，“抄底”行业未来

现今，国内绝大多数城市的健身场馆运营已回归正轨，尽管此前行业期盼的报复性消费并没有来临，但后疫情时代，全民健身氛围不断高涨，国内健身行业仍然拥有广阔的市场潜力，未来发展空间巨大。

加之我国慢性病、职业病、肥胖症等亚健康群体趋于增多，健身产业渗透率有待提升，且疫情反向促进大众对健康意识的加强，使得‘治未病’将成为大健康产业的下一个蓝海。健康隐患重在预防，而预防则重在锻炼，作为大健康产业的前端，健身与国民健康紧密相关。对于健身企业而言，这是抓住机遇，“抄底”行业未来的一次机会。

“为抓住机遇，企业必须为用户创造价值，以优质服务满足用户需求。”古德菲力健身董事长张春山认为，企业利益与用户福祉本不应该存在矛盾，事实上，只有持续为用户提供有价值的产品与服务，企业才能实现长期、可持续发展，只有双方互利共赢，才能让行业实现良性循环。

为布局行业未来，确保以提升用户服务为核心的目标落地落实，古德菲力健身将于春节后推出“失重魔方减脂训练营”“失重魔方减脂私教课”，帮助用户在吃好、吃饱、不累的积极状态中实现减脂目标，建立健康的饮食观念与长期的运动习惯；升级迭代袋鼠系统，在2021年上半年完成面向用户的各项服务优化，如转卡、调店、延期等；上线会籍月付费制度，并计划推出健身卡7天冷静期，降低用户的消费门槛与风险，给消费者更多的选择权，回归服务本质；此外，私教课电子PT本、智能健身设备的配备也将于春节后提上日程。

同时，为进一步进军大健康产业，完善健康服务，古德菲力健身将提供一站式健康管理方案，构建以用户为中心的大健康服务生态圈：推出各类健身周边产品，如配备体脂秤等智能健身器材，提高古德菲力智能健身场馆服务水平，满足大众日益增长的多元化、多层次的健身需求；上线蛋白粉、左旋肉碱等健康保健营养品，配合科学的饮食计划和合理的肌肉训练，帮助用户调整健康饮食结构，发挥饮食对健身的重要作用，让用户进入减脂增肌的良性循环，有效地增强体质、防治疾病、提高学习和工作效率。

据相关数据显示，到 2025年，体育产业总规模将超过 5 万亿元，成为推动经济社会持续发展的重要力量。未来万亿级市场即将到来，新老更替，大浪淘沙，健身企业如何让用户拥有“good feeling”，如何让企业、行业发展都“feel good”，这一宏大命题有待赛道玩家给出他们的新解。