新京报贝壳财经讯(记者 白昊天)11月19日,广州车展现场小鹏展台发生骚动,一名男子疑似被安保人员驱离现场。针对此情况,小鹏汽车官方回应贝壳财经记者称,涉事男子姓叶,是小鹏车主。因为他此前曾多次在车主群内挑起与其他车主的争执,恶意攻击其他车主,在多位车主的要求下,小鹏汽车方面将叶先生请离了车主群。双方分歧或许是叶先生今天出现在展台的原因。
小鹏汽车向贝壳财经记者表示,虽然叶先生被请出车友群,但这并不影响他作为小鹏G3的车主,享受和其他车主一样的售后服务。
同时,小鹏汽车官方也在声明中提到,希望叶先生能继续支持小鹏品牌,并以合适的渠道表达自己的诉求。
以下为小鹏汽车官方回应原文:
小鹏汽车是一家用户企业,我们希望厂家与客户、客户与客户之间均能够建立紧密的鹏友关系,志同道更合。
很遗憾,叶先生此前曾多次在车主群内挑起与其他车主的争执,恶意攻击其他车主,其行为引起群内多数车主不满。为维护车主群公开友好的讨论环境,在多位车主的要求下,我们将叶先生请离了车主群。
虽然,我们对叶先生无法融入当地车友群的日常交流表示遗憾,但这并不影响叶先生作为小鹏G3的车主,享受和其他车主一样的售后服务。
小鹏将一如既往地服务好每一位选择了小鹏的车主鹏友。
今后,我们依然希望叶先生能继续支持小鹏品牌,并以合适的渠道表达自己的诉求。
新京报贝壳财经记者 白昊天 编辑 岳彩周 校对 赵琳