凤凰网科技讯 3月25日,语言学习平台多邻国昨日突发大规模服务中断事件引发关注。3月24日晚间,大量用户发现APP持续显示“加载中……”界面无法正常使用,#多邻国崩了#话题迅速登上微博热搜榜首,话题阅读量三小时内突破1.2亿次。部分用户误以为是设备故障,在社交平台表示“重启手机五次仍无法进入课程界面”。
针对用户对学习数据丢失的担忧,@多邻国_Duolingo 于当晚21时通过微博作出紧急回应:“在修了在修了”,两小时后追加公告承诺“将修复大家今晚的连胜”,该表态迅速获得超3万用户点赞。有网友在评论区建议“补偿会员天数”,相关提议获6000余次互动。
据最新财报显示,这款拥有42种语言课程的APP全球月活用户已达1.1亿,日活跃用户同比激增54%至3720万,付费订阅用户规模突破860万。高速增长的用户基数与服务器承载能力之间的平衡问题,或将成为多邻国下一步发展的关键挑战。