7月28日，河北省承德市滦平县马营子满族乡南台子西沟村因强降雨引发山体滑坡，造成4人遇难、8人失联。灾情发生后，中国电信滦平分公司立即启动应急预案，组建抢险突击队，全力投入通信保障与救援支持工作。

灾情发生后，分公司网络维护团队携应急通信车、卫星电话等设备火速抵达，面对道路损毁、河床改道的复杂环境，技术人员通过人工探查与无人机侦察结合，快速定位光缆断点。13时21分，首条电信信号成功恢复，为救援指挥提供基础通信保障；随后，技术团队在临时指挥所旁架设卫星基站，13时30分完成调试，实现沟口周边3公里范围信号覆盖，确保失联人员搜寻、物资调配等指令实时传递；14时13分，开通第三个点位应急卫星通讯点，扩容通信容量。

首条电信信号成功恢复

开通第二个点位应急卫星通讯点

开通第三个点位应急卫星通讯点

中国电信滦平分公司负责人表示，将持续保障通信生命线，后续还将增设便携式基站，配合无人机开展地质监测，为救援决策提供数据支撑，以科技力量践行央企责任。