工行邢台中兴支行开展以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题消费者权益活动

为迎接“3·15”国际消费者权益日,进一步普及金融知识,增强消费者风险防范意识,工行邢台中兴支行开展了以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的系列宣传活动,取得了良好的社会反响。

该行充分利用线上线下多渠道开展宣传。在线上,通过微信公众号等平台发布金融知识普及文章、防诈骗短视频等内容,吸引了大量用户关注与互动。在线下,通过LED屏滚动播放宣传标语、设立咨询台、发放宣传折页等方式,向客户普及消费者权益保护知识。针对老年人、学生、农民工等金融知识相对薄弱的群体,组织了专项宣传活动。在大厅利用客户办理业务等待时间,向老年人讲解如何防范电信诈骗。为提升宣传效果,该行创新活动形式,推出了有奖问答、知识竞赛等互动活动。客户通过参与活动,不仅学习了金融知识,还有机会赢取精美礼品,极大地提高了参与积极性。

此次“3·15”宣传活动得到了广大客户的高度认可。许多客户表示,通过活动学到了实用的金融知识,增强了风险防范意识。网点负责人表示,未来将继续加强消费者权益保护工作,为客户提供更加安全、便捷的金融服务。该行将以“3·15”宣传活动为契机,持续推动金融知识普及工作,切实履行社会责任,为构建和谐金融环境贡献力量。(刚泽兴)

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