11月25日，36氪WISE2024商业之王大会先导直播间举办了以“中小企业转型，搭上‘AI智能体’”为主题的直播活动。联想中国区中小企业方案服务事业部、联想百应总经理魏东与其他嘉宾就IT服务、中小企业数字化等话题，探讨了AI浪潮下中小企业面临的痛点、难点，为中小企业拥抱AI，进一步降本、增效和开源增收提出建议。

图：联想中国区中小企业方案服务事业部、联想百应总经理魏东。

当前，AI技术的爆发不仅提高了中小企业业务流程的效率，还提供了创新和未来发展的机会，从这些技术的应用中获益是未来实现创新和增长的关键。然而，中小企业拥抱AI也面临成本、技术等难点，需要大型企业的帮扶和支持。作为大型企业的嘉宾代表，魏东在现场透露，面向AI时代，联想百应将全面升级为智能体，进一步帮助中小企业全面拥抱AI新时代。

据介绍，联想30多年来在服务中小企业领域中积累了丰富的经验和技术积累，更能洞察中小企业的发展痛点。2017年，联想百应成立，三年前专为中小企业提供一站式IT服务的平台——联想百应正式搭建完成，将中小企业、供应商和服务商聚集起来，实现供需对接，提供一站式的综合服务。目前，该平台已服务超过40万户中小企业。

“中小企业追求数字化和融入AI的目标其实可以归纳为两方面——开源节流和降本增效。”魏东在现场表示，相信未来会有越来越多的中小企业将在联想百应智能体的帮助下，腾出手来专注于更多核心业务，实现更大的价值。

据透露，联想百应智能体将于11月28日的36氪WISE 2024商业之王大会上正式发布，有望为中小企业扫清更多发展难点、痛点，加速其拥抱AI，走上高质量发展之路。