2025全球救援服务论坛于3月21日在北京举行。本次活动由江泰全球救援联盟主办，中国产业海外发展协会作为支持单位，凤凰网财经全程报道。

寰宇保险代理高级咨询师勒内里

寰宇保险代理高级咨询师勒内里在演讲环节指出，随着免签政策放宽及国际人员流动加速，在华外籍人士数量已恢复至疫情前85%水平，预计超百万人。但现有医疗健康服务体系与保险保障仍存在语言障碍、信息不对称、理赔不畅等痛点，亟需构建本土化双向救援服务体系。

勒内里援引数据称，2023年中国对德法等12国实施单方面免签政策后，北上广深等一线城市仍是外籍人士主要聚集地，但成都、西安等二线城市吸引力快速上升，“外派人士、领事馆人员及英语教师群体激增”。不过，医疗资源分布不均问题凸显：二三线城市国际医院稀缺，外籍人士常需返回一线城市或母国就医。

针对上述痛点，勒内里提出三项建议：建立多边合作机制，推动国内医疗机构与国际保险体系对接，制定标准化服务流程；搭建数字医疗平台，整合分级诊疗信息、保险条款等双语资源，破除信息壁垒；培育多语种医疗人才：重点加强法语、泰语及非洲小语种服务能力，可考虑招募具备多语能力的非洲籍医护人员。