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双11期间，乐居房产旗舰店承接了上万来自五湖四海的购房者的询问，而我们的客服小哥哥小姐姐同样也是分布中国各地，购房者一看他们的名字就知道他们来自什么地方，有“郑州烩面”“福州鱼丸”“南京小汤圆”“杭州花见”“成都麻辣烫”等，平均每个客服账号接待147.6人次，其中我们的“杭州花见”拿下了店铺客服榜首，共解答了929位购房者的问题！还想知道其他有趣的榜单吗？详情请看我们的“好房双11 百亿大补贴”白皮书。

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11月12日，乐居发布“好房双11 百亿大补贴”白皮书（下称“白皮书”），以双11期间乐居全生态房产旗舰店运营大数据为基础，通过购房群体画像、房企营销透视、直播带货亮点、平台活动深度互动等维度，构勒出线上购房的“全景图”。

白皮书分为“项目优惠”、“双11玩法”、“流量推广”、“用户洞察”、“客户服务”、“直播售房”和“番外彩蛋”七个篇目，多项数据系行业首发。