老旧小区改造是一项“三多”工程。一是参与主体多。施工过程中小区居民、施工人员、管理人员均全程参与。二是改造项目多。暖气单户改造、地下管网施工、外墙节能改造等项目同时进行。三是施工人员多。不同的施工项目有不同的施工和管理人员，同样的施工工程也有不同批次的施工和管理人员。

这就导致在施工过程中经常出现施工人员不认识管理人员，误把围观居民当成管理人员和居民反映问题找不到、找不准现场管理人员的情况，给施工管理和现场沟通带来很大的困扰。

鲜亮衣着 显要标识

为了加强施工现场管理，理顺信息沟通途径，亮明管理人员身份，临淄金茵小区老旧改造指挥部为参与工程管理的人员定制了有显著标志的“黄马甲”。并印上所属工种，如“甲方代表”“工程监理”“跟踪审计”等，让施工人员能明确的分辨管理人员和居民，避免居民进入施工现场带来安全隐患。

便捷沟通 高效对接

“黄马甲”极大地方便了施工人员和管理人员沟通，促进了施工工作的协调开展。同时，能够让居民在现场迅速找到对应岗位的管理人员，及时反映问题和意见建议，减少无效沟通的发生。

明晰对象 有效反馈