新闻导读

3月18日，第48届世界技能大赛新增赛项零售项目国际邀请赛在广州市技师学院科教城校区开幕。本次赛事由世赛奥地利组委会、广州市技师学院主办。赛事吸引了来自世界各地多个国家和地区的优秀选手同台竞技。

本次比赛以“智领零售新潮流，技创商业新未来”为主题，赛事紧密围绕线上线下融合、客户服务优化、数字化运营等领域展开，此次比赛不仅使同学们的专业技能与综合素质得以有效提升，而且也有力推动了技工院校财经商贸类专业的教学改革与发展，为零售行业输送了更多契合市场需求的复合型人才 。

▲世赛奥地利组委会技术代表斯蒂芬·普拉绍尔讲话

世赛的目标是激励所有人追求卓越、继续学习、完善技能，零售项目是第48届世赛新增赛项。世赛奥地利组委会技术代表斯蒂芬·普拉绍尔表示，零售项目将进一步推动世界技能职业标准的发展。

“零售在国家劳动力市场和经济中占据着重要的地位。”奥地利零售项目专家雷蒙德·莱纳认为，随着各类技术的发展，零售进一步超越国家和大陆的边界，实现更为广泛的融合与扩张。而在这一进程中，零售人才成为推动行业创新发展的核心驱动力，他们以专业知识和创新思维，为行业的持续进步注入源源不断的活力。

广州市人社局副局长方宝城表示：“此次世赛新增赛项零售项目国际邀请赛，为全球零售行业的技能人才提供了交流互鉴的平台，对促进零售行业技能提升和人才培养具有重要意义。”他希望大赛搭建起全球技能人才沟通交流的桥梁，促进不同国家和地区在零售领域的技术交流与合作。

▲广州市技师学院院长张利芳主持开幕仪式

▲参赛选手代表中国零售项目选手马子欣宣誓

“世赛项目的删除与新增，反映了世赛对行业变化的敏锐洞察，以及对行业发展趋势的积极适应。”世界技能组织董事会成员（竞赛）冯建强博士认为，世赛通过开发职业技能标准、调整竞赛项目，能引导职业院校和培训机构精准对接社会经济发展需求，使学生所学技能贴合市场实际，大幅提升人才培养的针对性与实用性。

据悉，此次邀请赛紧跟零售行业发展趋势，聚焦新零售、智慧零售、绿色零售等前沿领域，模拟真实商业场景，设置高难度、高技术含量竞赛内容，全面考察选手的综合素质和专业技能。参赛选手需在为期两天的赛程中完成四大任务。

▲广州市技师学院党委书记李明根

邀请赛主办方——广州市技师学院党委书记李明根说，本次国际邀请赛是对世界技能大赛新赛项零售项目的积极预热和推广，也是对此前几次零售项目研讨会议的阶段性成果小结，更是深化“一带一路”技能合作的具体实践。

作为为广州拿下世赛首金的技工院校，广州市技师学院近年依托粤港澳大湾区产业优势，聚焦“制造业立市”战略，构建了以先进制造业、现代服务业为核心的专业体系，打造了“产教融合、校企协同、国际合作”的育人模式。

比赛期间，广州市技师学院立足于“国际联合集训基地”，开展零售项目技术培训、比赛交流、赛项研讨、市场调研等相关活动。项目精心设计了“理论+实践+研讨”的三维课程体系，紧密围绕零售行业的核心业务，涵盖了视觉陈列、线上销售策略、客户投诉处理技巧等多个关键模块，培训内容既贴合实际工作需求又具有前瞻性。同时，还配备了先进的教学设施和专业的服务团队，为参训人员打造舒适、高效的学习环境，确保培训取得实效。

▲奥地利零售项目专家雷蒙德·莱纳作赛前培训

期间，广州市技师学院特别聘请了世界技能大赛奥地利组委会技术代表斯蒂芬·普拉绍尔、世赛爱尔兰组委会行政代表迈克尔·霍里汉、奥地利零售项目专家雷蒙德·莱纳、北京财贸职业学院副教授洪旭博士担任全国数字技术技能职教集团国际智库专家，为集团在国际合作、人才培养、专业建设等方面出谋划策，助力全国数字技术技能职教集团在国际舞台上开拓创新，提升影响力。

来源：广州市技师学院

主编：孙兴伟