11月24日下午，香港大学经管学院团队到访谦寻，就直播电商数实融合、助力企业数字化转型、打造直播电商产业生态集群等议题进行了参观调研。

在欢迎致辞中，谦寻控股董事长董海锋表示，香港大学作为亚洲乃至全球享有盛誉的高等学府，培养了众多具有国际视野、创新精神和实践能力的人才，在诸多领域学术研究都硕果累累。谦寻希望能够通过本次活动，更直观地展示谦寻的发展历程、特色业务和企业文化，同时从各位企业家处汲取更多关于创新、管理和可持续发展的智慧与灵感。

_{谦寻控股董事长董海锋致辞}

此外，谦寻表达了与香港大学经管学院建立更加紧密的合作关系的期待，以共同探索产业学员结合的新路径，携手培养更多适应新时代要求的复合型人才，为推动社会经济发展贡献力量。

香港大学经管学院副院长沈海鹏教授表示，杭州不仅是中国数字经济的中心之一，从某种意义上讲也是全球数字经济的心脏。他认为，产业数字化就是企业基于主营业务，依靠数据完成品牌2.0的升级，而从调研过程中来看，谦寻无疑已经完成了这种设计。

_{香港大学经管学院副院长沈海鹏教授致辞}

此外，谦寻数字化负责人还向港大学员们介绍了谦寻旗下一站式AI智能直播综合服务SaaS平台——羚客系统。他表示，谦寻一贯相信数据是未来驱动企业业务发展的核心引擎，而羚客则解决了大多电商企业最关注的两个业务点：

第一是合规问题。他表示，早年间由于直播行业发展太快，难免会有三无、假冒伪劣等商品问题及廉政问题，而谦寻通过数字化进程，能够将业务流跟踪到每一个节点上，从而规避上述问题。

第二则是智能化。智能化将数据沉淀为标准化的流程，从而将业务从对人的依赖剥离出来，并通过数据的指引、决策，不断去复制、赋能更多的直播间，并通过智能化的全覆盖，为商家提供直播带货、直播代运营、IP联名、直播培训、淘客推广等全链条服务。

_{港大学员参观调研谦寻数字化供应链}

交流中，港大经管学院学员们也纷纷围绕直播电商的话题开展了热烈讨论，并现场向薇娅进行了提问。

有学员表示，电商直播依然保持高速发展，并且“直播+”模式不断拓展，但现象级的“大主播”却仍然稀缺，所谓的明星主播所具备的特质是什么？

薇娅表示，主播分为两种，一种是电商主播，基于商品为核心；第二种则为内容主播，以内容为中心，通过内容吸引到流量，再通过直播转化为商品流量。但最终，所有的主播都会归于以商品为核心，因而明星主播最需要的，就是对商品把控的专业度。

_{交流现场，凤凰网财经就直播电商助农问题，也向薇娅进行了提问}

薇娅回忆起早期做电商时，消费者往往会质疑助农产品是否符合标准、货能对板，但如今互联网、短视频等形式的发展大大改变了农产品的流通现状。她以“中国牛油果之乡”云南孟连为例，几年前还是以老年人为主的孟连，如今活跃着大量返乡创业的年轻人，并打造了一批可供游学的产学研基地，商业生态早已今非昔比。

此外，薇娅、董海锋还对直播业态发展、品牌赋能问题一一做了解读。当前，电商行业实际已成为以众多中小微企业为主体的生产、服务企业，用更专业的服务管理推动电商行业和平台经济的高质量发展，一直会是谦寻所追求的理念与实践。