2月28日，第二届长白山论坛如期而至，并继续于东北地标-长白山之巅奏响经济高质量发展的“春之序章”。本届论坛以“东方欲晓 蓄势新生”为主题，由凤凰网财经、凤凰网旅游主办，东北证券协办。共话中国宏观经济的未来发展、东北振兴的新篇章等议题，深入分析、探讨和展望生机盎然的2024。

近年，为了带动文旅消费，各大地方文旅“花式整活”，拉网红共创，喊话明星为家乡站台，都想一尝“淄博烧烤”和“尔滨”的甜头。但流量来得快去得也快，除了引爆话题，如何延续热度和流量，也是一门学问。

在论坛期间，凤凰网财经对中国旅游论坛主席、中国东星集团有限公司总裁兰世立进行了采访，探讨了地方文旅热在如何“引爆”与“延续”上的解法，同时他也对天价机票、董宇辉清空微博等热门事件分享了看法。

在旅游行业，兰世立曾是“老兵”，有30多年从业经历，在他看来，做好旅游宣传不是在网上炒热一个卖点就行，要做长期经营，是对一个城市综合考验的过程。基础设施的建设、接待条件的优化，卖点的提炼即长期宣传，乃至体验性价比，都缺一不可。

这其中，地方政府的文旅分管部门起到的作用重要，但更重要的是有一个市场化的主体来承担配套服务的开发和优化。

他由此提及春节后三亚游客返程难的现象，除了海南地理位置上的特殊，在他看来，当地也缺乏大型旅游企业来承担疏散能力。他近期着手调查就发现，一个好的地方文旅，往往有一个好的市场主体。他举例，知名的黄山风景区，背后有黄山旅游发展股份有限公司，“这是一个上市公司”，兰世立表示，这其实就是一种市场化的运作方式，来保证接待能力。

值得注意的是，此前在参加凤凰网财经峰会时，兰世立对董宇辉“小作文”事件犀利点评引发热议，此次论坛，恰逢董宇辉清空微博事件，让兰世立更坚信俞敏洪决策错误的判断，他表示，董宇辉已经不是主播，是公司的高管，不能耍情绪闹态度，受清空微博事件影响，东方甄选股票一度下跌近5%，造成市值损失十多亿，“有违职业道德”。

在他看来，在小作文事件后，就已经造成了董宇辉、俞敏洪、孙东旭三输的局面，东方甄选前CEO孙东旭被免，董宇辉步步高升，董宇辉并非就是赢家，“得到的股票、职位，其实是一场空，股票什么时候能兑现，能不能兑现？所谓的东方文旅集团的副总裁，是个虚职，还加上一个俞敏洪的文化助理，什么叫文化助理？这是一个水中月”。

他认为，对于俞敏洪而言，董宇辉已经是一个鸡肋，食之无味，弃之可惜。放他走，就增加了一个强劲的对手，但不放董宇辉走，对东方甄选的损害会越来越大，“已经两次了，还有第三次、第四次怎么办？”他直言，分手是一个迟早的结局。

以下是对话全文：

凤凰网财经：各地文旅局在社交平台上花式整活，在您看来这对当地的旅游有多大的作用？

兰世立：从淄博烧烤，到哈尔滨的冰雪游，以及河南文旅做的这一系列活动，对于宣传有一定的作用，但我认为都是昙花一现，很难持久。比如淄博，想通过烧烤来带动当地的旅游行业，是比较困难的，因为不可能全国各地不远千里去吃个烧烤。包括哈尔滨的冰雪节，它的周期也就一两个月时间。河南文旅搞的动作比较大，用各种形式来展示他们的旅游资源，可惜也是基本昙花一现。做好旅游的宣传，不是一时的在网上炒一阵，炒某一个卖点，而是长期的，旅游它是对一个城市是综合考验的过程。

凤凰网财经：一个热门话题引爆一个地方文旅，后续流量的承接和延续该如何做？

兰世立：一个地方真正要做的好，地方政府文旅分管部门很重要，但更重要的必须有一个市场化的主体来承担配套服务的开发和优化。我们把全中国、全世界的这些旅游资源来看，比如说黄山、乐山，包括张家界、九寨沟，其实很有意思。我最近正在做调查，就发现一个好的旅游地方，首先有一个很好的市场主体，你比如说黄山旅游（发展股份有限公司），它是一个上市公司，用市场化的运作，来保证它的接待能力，根据它的旅游特点来安排市场化的推广宣传。我十几年前去张家界，一去以后就人满为患，吃和住都很困难，行走也困难，经过这十几年的改造建设，我去年十一去了张家界，已经安排得非常有序，它的接待条件，包括景区的道路、饮食、服务都做得很到位。这是需要从市场化，从基础设施，从整个的接待条件，来安排它的接待行为，而不是简单的炒一炒，不是用一个文旅部门做一个宣传就可以做到的，它是需要有一个市场主体来承担的。

凤凰网财经：东方甄选小作文事件引发热议时，您对俞敏洪开除东方甄选前CEO的决策是不太赞同的，那现在呢？您怎么看后续东方甄选和董宇辉的变化？

兰世立：其实这个小作文事件是三输，首先是东方甄选、俞敏洪输了，第二个是孙东旭输了，第三是董宇辉输了，但是几乎所有的网民媒体都不赞成我这个观点，认为首先是董宇辉赢了，拿到了股权，拿到了职位，甚至享受到荣誉。第二是说东方甄选赢了，把董宇辉留下来了。但现在看来，我有特别留意，小作文事件开始到现在，东方甄选的股价从当初的330亿，现在变成230亿，整整100亿没有了，这是个什么概念？对一个上市公司是多大的打击，30%的股价因为小作文事件蒸发了，也就是所有的股民都受到重大损失，损失了30%。

这一次的董宇辉就更有意思了，仅仅是因为微博上有网民评论了说不卖内衣的事，结果就把微博删空了。这一个情绪化动作就导致昨天东方甄选股价跌5%，它按230亿算，也就是又十几亿没有了。董宇辉，可能他还是因为一夜之间爆红，把握不了自己了。

凤凰网财经：您觉得作为主播，董宇辉是否有权利清空微博呢？

兰世立：董宇辉作为公司的一个骨干，不能因为情绪化做一些举动。比如当时小作文事件当时就改签名，回家去了，这是置东方甄选及广大的股民投资者的利益不顾。尽管后来他所谓争得了股票，争得了职位，争得了这么多东西，但是其实这是一场空，它的股票什么时候能兑现？能不能兑现？他的这个所谓新东方文旅集团的副总裁，事实上是个虚职，还加上一个俞敏洪的文化助理，什么叫文化助理？这是一个水中月。

他现在这情绪随便一失控，一个微博清空事件又5%的股价没有了，一个几百亿的上市公司有这样一个人，他现在严格地讲也算是集团的高管人才了，这些事情影响了公司利益，其实在某种程度上是毫不负责任的。我们不要说在法律上追究他，至少在道德上、在职业道德上是不合格的。

凤凰网财经：在您看来，未来董宇辉和东方甄选乃至和俞敏洪的关系会走向何处？

兰世立：俞敏洪是不会放董宇辉走的，他如果不放他走，我相信对东方甄选的损害会越来越大，已经两次了，还有第三次、第四次怎么办？但他放他走，就增加了一个对手，一个强劲的敌人，那么他不放他走，他原来以为可以把董宇辉和东方甄选隔离开，新增一个与辉同行，成了，给东方甄选带来利益，败了，对东方甄选就没有用。但是俞敏洪没有想到，与辉同行是东方甄选的一部分，董宇辉只要在你东方甄选，无论在你的下属公司、附属公司还是哪里，他的一举一动仍然牵涉了东方甄选。董宇辉现在成了一个鸡肋，是食之无味，弃之可惜。我认为这种合作还是不会长久，只是怎么分手的问题，不分手就一直在可以说是相互伤害。我觉得分手是一个迟早的结局。