“要不是你们,我的养老钱就全没了!”近日,兴业银行三明三元支行收到了一封特殊的感谢信,写满页的信纸,字里行间满是感激,而这封信的主人是一位85岁高龄的陈老先生。
事情得从3月12日那个普通的下午说起。陈老先生走进兴业银行三明三元支行,径直来到柜台前,略显急切地说:“姑娘,我要取2万块钱。”柜员小游一边熟练操作着业务,一边按照惯例询问:“大爷,您取这笔大额资金是准备做什么用呀?”陈老先生脸上闪过一丝不自然,笑着解释:“我要去网上买中药,可我不会网购,取了钱找别人帮我代买。”小游察觉到异样,多问了一句:“您孩子知道这事儿吗?”没想到,陈老先生立刻摆了摆手,连声道:“我没告诉孩子,不想他们知道。”
这番对话让小游心里“咯噔”一下,职业敏感告诉她,事情没那么简单。小游一边稳住陈老先生,借口流程需要时间,一边和他唠起嗑。原来,陈老先生前些日子被拉进了一个微信群,群里每天都有“专家”准时开讲“中医课”,口若悬河地介绍一款叫“还少丹”的保健品,宣称吃了能包治百病、延年益寿。陈老先生本就有点小毛病,被这些花言巧语一忽悠,越听越心动,终于下定决心要掏出自己的养老钱,买上一批“还少丹”。
小游心里明白,老人极有可能碰上了带有传销性质的电信诈骗。她不敢耽搁,迅速将情况报告给上级主管。得知此事,支行立刻行动起来,一方面安排经验丰富的工作人员围坐在陈老先生身边,你一言我一语,耐心细致地讲解电信诈骗的常见套路和严重危害;另一方面,迅速拨打报警电话,请求警方支援。
没过多久,民警赶到现场。经过一番调查核实,真相浮出水面——这就是网络诈骗!可陈老先生还是半信半疑,怎么都不愿相信自己深信不疑的“中医专家”和神奇“保健品”竟是骗局。工作人员和民警不放弃,陪着老人唠家常、摆事实、讲道理,又联系上他的子女,一起苦口婆心地劝说。直到这时,陈老先生才如梦初醒,惊出一身冷汗,差点就把自己的养老钱拱手送人。
事后,心怀感激的陈老先生特意手写了一封感谢信送到支行。
兴业银行三明分行借此提醒广大客户:如今,针对老年群体的电信诈骗手段层出不穷,大家一定要提高警惕。
* 陌生电话不轻信,转账汇款要当心!
* 养老钱袋子捂紧,骗子套路要看清!
* 免费讲座别轻信,忽悠掏钱是目的!
* 保健品都不是药,包治百病是骗局!
* 儿女电话要牢记,遇到问题多商议!
* 高额回报是陷阱,投资理财需谨慎!
* 守住养老钱,幸福享晚年!